根据区政务公开办的要求，我局结合实际，对政务公开工作开展情况进行了全面梳理，现将2012年政务公开工作总结如下：

一、2012年政务公开工作总结

今年以来，按照区政府的统一部署，我局积极推进政务公开工作，将政务公开作为促进规范化服务型政府建设、推进依法行政的重要举措。通过实行政务公开，全局工作透明度进一步增强，行政效率进一步提高，行政行为进一步规范。

（一）提高认识，完善组织领导工作机制

一是落实责任、健全制度；我局历来高度重视政务公开工作，积极贯彻落实区政府有关规范化服务型政府建设、政务公开工作的要求和部署。成立了局主要领导任组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的工作领导小组，全面负责该工作的具体实施。按照政务公开工作总体部署要求，结合我局工作实际，分解下达了全年信息工作目标任务，印发了2012年政务公开工作要点，对建立健全信息工作机构和工作体系、落实政务公开工作目标任务作了具体要求，结合机构调整，不断完善全局政务公开工作体系。坚持定时通报制度，定期统计全局政务公开工作情况和信息报送情况，有力地促进了政务公开和信息报送工作的顺利开展。同时，安排专人负责全局政务公开信息的筛选和报送，并在每个股室指定一名信息员，负责本股室信息报送工作，确保信息发布快速通畅，及时反映全区工业发展情况。到目前为止，已发布信息38条。

二是加强指导、强化监督；为不断推进政务公开工作，我局多次利用班子碰头会，深入宣传省、市、区级领导部门对政务公开工作的要求部署，提高大家对政务公开工作的认识。把政务公开工作与全区工业发展和信息化建设紧密结合，作为全局各项工作的基础和保障予以抓紧抓实，保证政务公开工作的推进有计划、有步骤、有落实。为确保重要信息不漏报、不迟报、不误报，我局坚持政务公开责任追究制度，高度重视对违反政务公开工作规定行为的监督检查。对未按要求对各项政务公开信息作全面、及时、规范公开，造成不良影响的人员，取消年终先进个人的评选资格，并按照《政务公开规定行为责任追究办法》，严格实行问责。

（二）严格审核，认真履行公开职责义务

一是加强政府信息公开制度建设；建立完善依法行政制度，将工业经济相关政策法规和产业政策定期向社会公布；坚持实行行政规范性文件统一公布制度，进一步提高信息公开工作的质量和效率。

二是严格履行政府信息主动公开义务；根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，按时编制并发布政府信息公开年度报告。为方便公众了解信息，及时更新信息公开目录。

（三）加强监管，确保权力公开透明运行

一是加大政务工作公开力度；我局将经审核确认的每一项行政权力的法定依据、审批程序、审批标准、时限以及“权力运行流程图”等信息全部在网上公示。将行政审批事项申请要求、办理程序、办理时限等信息告诉服务对象，方便办事者照“章”办事，确保行政权力公开透明运行。

二是加强公开重点内容的落实；强化行业监督管理职能。切实做好工业行业指导、服务工作，按照信访工作逐级负责制的要求，及时排查不稳定因素、化解矛盾纠纷，为行业健康快速发展提供良好的成长环境。

（四）突出重点，做好政务公开牵头工作

一是围绕扩大开放年工作，强化产业指导、投资服务、基础信息等方面的公开力度，认真办理“企业服务直通车”提交的咨询、约请、投诉等事项。处理无效及骚扰事项20余件，通过认真审核、精心甄别，缓解了其他部门的公务负担，促进了软环境建设工作。

二是耐心解答企业提出的问题，积极为来话者出谋划策，树立了良好的公共服务形象。截至目前，共接听电话40项次，满意率100%。

（五）拓展思路，不断创新政务公开工作方法

为进一步提高行政审批效率，我局在优化行政审批流程方面进行了积极探索，拓展思路，创新工作方法，进一步对政务中心办事流程进行改造，减少办事环节，再次压缩办事时限，如 “技术改造投资备案项目审批”承诺时限由原来的5个工作日缩短为3个工作日，大大提高了行政审批效率。

（六）强化管理，全面加大工作推进力度

结合政务公开工作实际，积极组织干部职工学习有关法规、制度、文件精神，加强正面典型教育，强化责任意识；定期开展信息联络员的专题业务培训，进一步提高工作水平；同时，加强保密知识培训，强化工作人员保密意识，确保在做好政务公开工作的同时无失泄密事故。

二、2013年政务公开工作打算

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《区经信局政府信息公开指南》、《区经信局政府信息公开目录》、《区经信局政府信息公开保密审查办法》等，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。