2020年，在区委、区政府的正确领导及区政务公开政务服务领导小组的直接领导下，岳塘区文旅广体局坚持以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实省、市、区政府信息公开工作部署，结合本地实际，不断纵深发展，取得成效。现就2020年政府信息公开工作情况总结如下，本报告的统计数据时限为2020年1月1日至12月31日，并通过岳塘区文旅广体局门户网站对外公布，如对报告有任何疑问、意见，请与岳塘区文旅广体局办公室联系（地址：湘潭市岳塘区芙蓉大道81号725室，邮编：411101，电话：0731-55568288）。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，立足部门职能，进一步健全组织机构、加强监督检查，积极稳步地开展政府信息公开工作，保障了政府信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展。一是健全制度，对信息公开遵循的原则、内容形式等作出具体规定，并健全了组织领导和责任追究制度。二是明确责任，指定专人负责信息公开工作，做好公开信息审查、信息报送、实时更新等工作。三是强化队伍，定期组织业务培训，及时报送工作动态信息，严格执行公开审查程序，确保信息公开的及时性、准确性。四是拓宽渠道，除在区政府门户网站公开方式的同时，还利用新媒体微信公众号公开信息，方便群众了解相关信息。全年共主动公开信息84条，其中工作动态74条，通知公告10条。另外，我局每年按照区财政局的统一部署安排，按时公开了本单位的财政预决算报告。2020年我局积极认真应对社会舆情，妥善处置舆情突发事件，全年共办理12345投诉热线20件、市长信箱1件，办结率达100%。全年区文旅广体局政府信息公开工作未发生责任追究的情形，工作实效显著。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但也存在一些问题：政府信息公开意识有待进一步加强；信息公开及时性有待进一步提高；网上服务功能有待进一步完善。2021年，我局将按照《条例》的规定和区政府信息公开工作要求，切实抓好政府信息公开工作。一是加大重视，按要求及时公开信息，确保信息的时效性；二是完善工作机制，落实工作责任，通过信息创建和发布，积极构建上下协同、共同推进的工作格局；三是加强政务公开的学习培训，提升人员素质，提高政务公开工作的能力。

六、其他需要报告的事项

我局无其他需要报告的事项。

岳塘区文旅广体局2020年度政府信息公开年报.docx