“非常方便，很快就办好了，避免了我们业务人员来回奔波。”近日，叶女士致电湘潭市12345热线询问如何在岳塘区申请进行营业性演出，岳塘区数据局不仅高效快速地解答，更是协助其在异地办理成功，特意送去好评。

　　接到热线工单后，区数据局通过分析研判，认为该事项属于“跨域通办”办理事项，可全程网办，为节省企业等待时间，将工单第一时间转区政务服务中心“跨域办”专窗受理，并安排专人服务企业，告知所需资料。工作人员指导叶女士线上填写申请表、递交资料后，业务主管部门于2个工作日内协助企业完成审批，作出演出准予许可决定，并将结果和资料反馈给叶女士。办理完成后，专窗工作人员将举办营业性演出申请所需资料、办理流程上传至12345热线知识库，实现同一事项“即问即答”。

　　近年来，湘潭市岳塘区持续加强政务服务渠道建设，优化升级“岳数岳好”政务服务品牌，深入推进企业和群众诉求“一线应答”、线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，以更优的营商政务环境推动高质量发展。