近日，岳塘街道菊花塘社区党委扎实开展“三听三问”活动，变“群众上门求助”为“干部下沉问需”，精准破解独居老人生活难题，以暖心服务筑牢民生保障屏障。

在走访问需过程中，社区工作人员及时发现独居老人冯再根的困境。老人因病卧床无法行动，多日未曾正常进食，基本生活陷入困境。工作人员第一时间联系其在外省工作生活的女儿，但受路途、工作安排限制，其女儿最快需两日才能赶回照料。

社区党委迅速启动帮扶救助应急预案，社区工作人员与志愿者贴心为老人准备餐食、清理居所、监测身体状态，悉心照料其日常生活，直至其女儿赶回，顺利对接后续送医救治事宜。

此次暖心帮扶是社区党建引领基层治理的生动缩影。下一步，菊花塘社区党委将持续开展“三听三问”活动，常态化走访察民情，精准化服务解民忧，把党建优势转化为治理效能，用暖心服务绘就民生幸福画卷。